Czekamy na przelew od klienta. Biznesowe domino: jak Twoja faktura zostaje zakladnikiem wojen korporacyjnych
Jest taka piramida finansowa. Legalna. Polska. I wszyscy w niej uczestnicza. Firma A nie placi Firmie B, bo Firma B czeka na kase od Firmy C, ktora ma zamrozony budzet bo Firma D miala audit, a Firma E zmienila oprogramowanie do fakturowania. Na samym dole tego lancucha pokarmowego stoisz Ty: programista, grafik lub copywriter, ktory kupil parowki w Biedronce za prywatne oszczednosci bo Twoja faktura stala sie zakladnikiem wojen korporacyjnych, o ktorych nikt Cie nie poinformowal.
60%
faktur B2B
oplacanych po terminie
30 dni
srednie opoznienie
platnosci w Polsce
Firma A
nie placi B
bo C nie placi A
Ty
na dole lancucha
z parowkami z Biedronki
Mapa biznesowego domino: kto kogo blokuje?
Wyobraz sobie projekt webowy dla sredniej firmy. Sladuj za pieniadznmi od klienta do Ciebie. Kazda strzalka to potencjalny punkt opoznienia.
Lancuch platnosci: standardowy projekt webowy
•
Inwestor / akcjonariusz
Zamykanie rundy, audit, zmiany strategii — 2-12 tygodni — Zero
•
Spolka matka
Zatwierdzenia budzetow, kwartalny cykl — 2-8 tygodni — Zero
Zla wola, brak plynnosci, 'ksiegowa na urlopie' — 1-6 tygodni — Srednie (negocjacje)
•
TY
Wszystko powyzej jednoczesnie — Sumaryczne — Tylko wychodzac z lancucha
Anatomia zdania 'czekamy na przelew od naszego klienta'
•
Czekamy na przelew od naszego klienta
Ich klient tez nie zaplacil — Jestes 3. lub 4. w kolejce. Zanim trafia do Ciebie minie miesiac.
•
Mamy chwilowe problemy z plynnoscia
Nie mamy kasy. Mamy jednak czynsz i wynagrodzenia za priorytet. — Jestes w grupie 'zaplacmy pozniej'. Podejmij dzialanie.
•
Kwestia administratywna w dziale ksiegowosci
Nikt tego nie sprawdza. Faktura lezy w skrzynce. — Wyslij bezposrednio do osoby decyzyjnej (CEO, CFO).
•
Przelew wyszedl, sprawdz za kilka dni
Przelew nie wyszedl. Ale miec nadzieje ze zapomniecie. — Popros o numer referencyjny transakcji. Natychmiast.
•
Wdrazamy nowy system fakturowania
Kazda zmiana systemu to legalny pretekst na 2-6 miesiecy opoznien. — Negocjuj platnosc gotowka lub inna metoda na czas przejscia.
Kalkulator: ile Cie kosztuje kazdy dzien oczekiwania na przelew?
Oczekiwanie na przelew ma realny koszt finansowy. Policz ile tracisz.
Koszt oczekiwania na Twoj przelew
Finansowy bilans biznesowego domino
Odsetki ustawowe za opoznienie
– zl
Nalezy Ci sie prawnie od pierwszego dnia po terminie platnosci.
Rekompensata ustawowa (40 EUR)
– zl
Stala rekompensata za kazda zalegla fakture B2B (art. 10 ustawy).
Utracone przychody za dni oczekiwania
– zl
15% Twoich dni bylo przeznaczone na sciaganie tej faktury zamiast nowej pracy. Szacunek.
Lacznie do odzyskania (faktura + odsetki + rekompensata)
– zl
Kwota ktora masz prawo zafakturowac lub pociagnac przez e-Sad.
Jak wyjsc z lancucha platnosci: 7 zasad freelancera ktory jadl parowki
Zaliczka 30-50% przed startem
Eliminuje 80% problemow z plynnoscia. Klient ktory nie chce zaplacic zaliczki nie zaplaci faktury. To nie jest nieufnosc - to standard zawodowy.
Krótkie terminy platnosci (7-14 dni)
Nie akceptuj 30-60-90 dniowych terminow bez powaznej premii za czekanie. Kazdy dzien po 14-tym to bezplatny kredyt kupiecki od Ciebie dla klienta.
Bezposredni kontakt do osoby autoryzujacej platnosc
Nie wystarczy wyslac fakture do info@firma.pl. Zdobadz kontakt do CFO, CEO lub osoby z podpisem na zleceniach.
Nie baz sie dzwonic
Mail do windykacji mozna zignorowac. Telefon jest trudniejszy do zignorowaniaa. Zadaj konkretnej daty: 'Do kiedy bedziemy miec przelew?'
Dywersyfikuj klientow
Jesli jeden klient to wiecej niz 40% Twoich przychodow, jestes zakladnikiem. Buduj portfolio klientow rowolegle.
Fundusz plynnosci - 2 miesiece rezerwowania
Utrzymuj rezerwe finansowa rowna 2-3 miesiacom kosztow stalych. ZUS, czynsz, jedzenie. To Twoj bufor na czas gdy domino sie przewraca.
e-Sad i windykacja to nie ostatecznosc
Formalne wezwanie do zaplaty czesto skutkuje szybciej niz grzeczne maile. Przygotuj go po 21 dniach opoznienia, nie po 90.
Galeria: 'przelew idzie' - timeline prawdziwej historii
•
Dzien 15 (termin)
Cisza — Twoja faktura lezy w skrzynce
•
Dzien 17
'Faktura poszla do ksiegowosci' — Leza gdzie indziej
•
Dzien 21
'Ksiegowa na urlopie' — Za rok byloby tak samo
•
Dzien 28
'Przelew idzie' — Przelew nie idzie
•
Dzien 35
'Mamy problemy z plynnoscia' — Przynajmniej szczerze
•
Dzien 42
'Zaplaci nasza polka matka' — Matka tez czeka na kogos
•
Dzien 50
'Prosimy o cierpliwosc' — Twoj ZUS nie prosil
•
Dzien 60
Formalne wezwanie od Ciebie — Nagle sie znajda pieniadze
Zlota zasada: formalne wezwanie na dzien 21, nie 60
Twoje prawa i narzedzia: szybki przewodnik
•
Mailowe przypomnienie
Dzien 1-7 po terminie — Niski ale 0 kosztu — 0 zl
•
Telefon do decydenta
Dzien 7-14 — Sredni — 0 zl + 15 min czasu
•
Nota odsetkowa
Dzien 7+ (odsetki narastaja) — Pokazuje ze liczysz — 0 zl
•
Formalne wezwanie
Dzien 14-21 — Wysoki dla wiekszosci — 0 zl
•
List polecony z wezwaniem
Dzien 21-28 — Wysokii (dowod sadowy) — ok. 15-30 zl
•
e-Sad (EPU)
Dzien 30+ — Bardzo wysoki — ok. 75-200 zl dla 5-10k
•
Windykacja zewnetrzna
Dlug 2 000+ zl — Wysoki — 15-25% odzyskanej kwoty
Zasada parowek z Biedronki
Najczestsze pytania
Tak - jesli masz to w umowie (klauzula o prawie wstrzymania swiadczen). Bez umowy: mozesz ale ryzykujesz zarzut nienalezytego wykonania. Zawsze informuj pisemnie z wyprzedzeniem przed wstrzymaniem.
Elektroniczne Postepowanie Upominawcze (EPU) - sąd online dla niespornych wierzytelnosci. Strona: epuap.gov.pl lub przez portal sądów. Oplata: 1/4 standardowej (min 30 zl). Nakaz zaplaty bez wizyty w sadzie. Dziala dla udokumentowanych faktur z umowa lub zleceniem.
Tak - koszty dochodzenia naleznoci biznesowych sa kosztem uzyskania przychodu jesli zwiazane z dzialalnoscia. Oplaty sadowe, koszty kancelarii, prowizja windykatora - kwalifikuja sie.
Trzy narzedzia: zaliczka 30-50%, krotki termin platnosci (7-14 dni), fundusz rezerwowy na 2-3 miesace kosztów stalych. Czwarty: nie brac klientow gdzie jestes 3+ ogniwem w lancuchu bez ekstra premii.